1. Introduction
CinematicAds ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de génération vidéo IA accessible sur cinematicads.studio (le "Service").
En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
2. Données collectées
Données d'identification:
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Nom de l'entreprise
- Pays et fuseau horaire
Données de paiement:
- Informations de facturation (traitées par Payzone)
- Historique des transactions
- Nous ne stockons PAS vos numéros de carte bancaire
Données d'utilisation:
- Vidéos générées et paramètres utilisés
- Préférences de création
- Logs d'accès et adresses IP
- Données analytiques agrégées
Contenu utilisateur:
- Images et textes fournis pour la génération vidéo
- Vidéos générées
- Assets de branding (logos, polices)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour:
- Fournir le Service: Générer vos vidéos, sauvegarder vos créations, gérer votre compte
- Améliorer le Service: Analyser l'utilisation pour optimiser nos algorithmes et interface
- Communication: Envoyer des notifications de service, mises à jour, et (avec votre consentement) notre newsletter
- Support: Répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques
- Facturation: Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
- Conformité légale: Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes:
- Exécution du contrat: Traitement nécessaire à l'exécution de notre service
- Consentement: Pour les communications marketing et newsletters
- Intérêts légitimes: Amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude
- Obligation légale: Conservation des données de facturation
5. Partage des données
Nous ne vendons JAMAIS vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec:
Prestataires de services:
- Google Cloud Platform (hébergement et IA)
- Payzone (paiements)
- Firebase (authentification)
- Vercel (hébergement web)
Obligations légales:
- Autorités compétentes sur demande légale
- Protection de nos droits légaux
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et liés par des clauses contractuelles de protection des données.
6. Conservation des données
- Données de compte: Conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après suppression
- Vidéos générées: Conservées 90 jours après génération (sauf téléchargement)
- Données de facturation: 10 ans conformément aux obligations fiscales
- Logs techniques: 12 mois
- Communications support: 3 ans
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie:
- Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les transmissions
- Chiffrement AES-256 pour les données au repos
- Authentification à deux facteurs disponible
- Audits de sécurité réguliers
- Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
- Hébergement sur infrastructure certifiée ISO 27001
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification: Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition: Vous opposer à certains traitements
- Droit de limitation: Limiter le traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement: Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits: contact@cinematicads.studio
Vous pouvez également porter plainte auprès de la CNIL (France) ou de votre autorité de protection des données locale.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour:
Cookies essentiels (obligatoires):
- Authentification et session
- Préférences de langue
- Sécurité
Cookies analytiques (avec consentement):
- Google Analytics 4
- Mesure de performance
Cookies marketing (avec consentement):
- Attribution des conversions
- Personnalisation
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans les pays suivants:
- France (siège social)
- Union Européenne (infrastructure principale)
- États-Unis (services Google, avec Clauses Contractuelles Types)
Tous les transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle:
- Nous vous notifierons par email
- Nous afficherons un avis sur notre plateforme
- La date de "dernière mise à jour" sera modifiée
Votre utilisation continue du Service après notification constitue votre acceptation des modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles:
Délégué à la Protection des Données:
Email: contact@cinematicads.studio
Adresse postale:
CinematicAds SAS
128 rue La Boétie
75008 Paris, France
Support général:
contact@cinematicads.studio